WhatsApp的特点

WhatsApp天然和用户的通讯录绑定在一起，其专门为替代手机短信、电话而生，一开始的时候，就是为了节省通话、短信费用而创立，甚至其中的status（状态）都是为了告诉自己的亲朋好友，自己当前正在做什么，进而让朋友知道自己是否适合和其沟通。WhatsApp一直十分纯粹，创始人也一直以“没有广告，没有游戏，没有噱头”自许，对于商业化变现也不着急，主要是他在yahoo就已经达到了财务自由，做WhatsApp是为了自己的产品理想。因而它具备了其他的通讯软件所不同的特点，而这些特点我们可以在WhatsApp联合创始人Jam Koum 两年前在WhatsApp被Facebook收购18个月之后回答俄罗斯媒体的访问来得到：

首先，我们创造了一些独特的事情：我们基于手机通讯录开发了这款通讯App。比如，ICQ会给你一个7位数字，你必须背下来，写在纸上告诉你的朋友。说得婉转些吧，它对用户不是很友好。使用Skype，你必须先起一个用户名，然后分享给朋友，添加对方……Yahoo!messenger也是一样的问题。他们用起来都不方便。

其次，在WhatsApp之前的通讯App，人们不知道对方是否收到了消息。电脑上的Skype可能会被关机。我们从一开始就有不同的想法：手机总是与你在一起，在口袋里或桌子上，就像我现在所说的那样。这个洞察帮助我们建立起全球用户都接受的新东西。

最后，我们帮助人们节省了他们原本会花在短信或彩信上的大量开销。但我们并不是简单地替换了短信，而是建立了新的功能，例如群聊或语音留言。如果有人20年前告诉我们，视频通话将成为一个标准功能，（未来）我们能将地理位置信息发送给对方，会被当成是科幻小说。但我们很快就习惯了这些。

WhatsApp的强大渗透能力，2017年末，已经达到15亿月活，WhatsApp日活跃用户数量已经超过4.5亿人，用户们每天在这个平台上发送大约650亿条消息，语音和视频通话的时间超过20亿分钟。

这样大的用户基数以及用户使用粘度，使用的频度，在很多国家让运营商彻底的管道化。

WhatsApp的基本策略

任何的应用软件都是需要做增长的，WhatsApp也不例外，因此WhatsApp为了用户的增长，采用了一些策略和措施，大家知道，WhatsApp是可以向陌生人发送信息以及向陌生人拨打语音电话，视频电话。这一点为WhatsApp带来大量的用户，保证了WhatsApp的用户量的快速扩充，因为这样成为好友比较方便，用户不会因为WhatsApp的这块的操作不方便而放弃认识一个新人。

可以给陌生人发送信息，是WhatsApp可以做信息群发的重要理论基础， 我们如果发送一个文本信息给陌生人，对于文字里面显示的http链接，其实开始的时候这个信息显示为普通的文本信息，那么如何让这个链接变成可以点击的链接呢？